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'취소처리'는 배송준비 중 이전에만 가능하며, 웹 상 즉시 주문취소가 가능합니다.
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환불은 반품입고 확인 후 2일내에 처리해 드립니다.
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교환/반품이 허용되는 경우
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교환/반품 처리절차
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상품회수
교환/반품([교환/반품]이 허용되는 경우}에 대한 신청접수 후 판매사와 협의 후 진행해 주시기 바랍니다.
상품자체에 특별한 배송규정이 있는 경우에는 그 규정에 따라 처리됩니다.
영수증 세금계산서 발행
종류 주요내용 발급기간 신청방법
세금계산서 기업회원에 한하여 발급가능 합니다.- 신용카드 결제시 세금계산서
   발행불가
- 현금영수증 발행시 발급불가
세금계산서 발급은 구매일로부터 3개월 이내 이며, 세금계산서 작성일은 결제완료일로 기재되며 익월 10일 이후 신청시 익월1일자로 기재됩니다.주문단계에서 세금계산서를 신청하면 편리합니다. 부득이하게 신청하지 못하신 경우는 해당판매사 또는 고객만족센터로 연락 부탁드립니다.
신용카드 영수증
(매출전표)
신용카드로 결제하신 경우에 한하여 발급됩니다. 신용카드 영수증은 세금계산서와 동일한 효력을 가지며 지출증빙 및 부가세 환급이 가능합니다.- 신용카드 결제시 세금계산서
   발급불가
신용카드로 결제하신 금액으로 발행하며 주문완료 시점으로 부터 6개월 이내에만 조회 및 출력이 가능합니다. 별도의 신청방법 없이 조회 및 출력이 가능합니다.
현금영수증 현금영수증은 국세청홈페이지에 회원가입 및 사용등록이 되어 있는 경우에만 소득공제 등의 혜택을 받으실 수 있습니다. - 현금영수증 발급시 세금계산
   서 발급 불가
현금결제 후 1개월 안으로 신청이 가능하며 그 이후로는 신청이 불가합니다. 결제시 선택이 가능하며 이후는 홈페이지 마이페이지 에서 신청 가능합니다.
주문거래 확인서고객님의 주문건에 대한 거래내역서를 확인하실 수 있습니다. 주문후 6개월 이내의 주문건에 대해 확인이 가능합니다. 별도의 신청절차가 필요 없습니다.
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